Pontajul electronic, cea mai greu de cucerit redută de la Spitalul Județean Piatra-Neamț. Implementarea este pe ultima sută de metri

În opinia noastră, cea mai greu de cucerit redută în managementul Spitalului Județean de Urgență Piatra-Neamț, în ultimii ani, a fost pontajul electronic. O măsură administrativă aparent banală, care ar trebui să răspundă unei întrebări simple: cine este la serviciu și în ce interval?

Acum, potrivit surselor noastre, implementarea sistemului este pe ultima sută de metri. Echipamentele sunt deja montate, așa cum se vede și în fotografii. Dacă nu intervine ceva „apocaliptic” sau încă un obstacol neprevăzut, spitalul ar putea ajunge, în sfârșit, la aplicarea consecventă a unei reguli firești: programul pentru care un angajat este plătit trebuie respectat.

Subiectul are deja un istoric. Sistemul a mai funcționat, apoi a fost întrerupt. La 30 iunie 2026, managerul Alexandru Patrașcu anunța intenția reintroducerii pontajului și a controlului electronic al accesului, anticipând inclusiv reticența unor angajați. Prin urmare, adevărata încercare este folosirea lui efectivă și menținerea regulilor în timp.

Ce face, concret, sistemul

Pentru început, pontajul se va realiza cu o cartelă individuală. Angajatul prezintă cartela la terminal, iar sistemul înregistrează identificatorul asociat acesteia, data și ora operațiunii. Cu punctele de intrare și ieșire configurate corespunzător, înregistrările pot fi centralizate și comparate cu programul stabilit.

Pe înțelesul tuturor, conducerea poate avea o evidență verificabilă a orelor de sosire și de plecare. Aplicațiile de pontaj din această categorie permit rapoarte privind întârzierile, plecările înainte de terminarea programului și diferențele față de turele planificate. Funcțiile disponibile efectiv depind de aplicația instalată și de configurarea ei.

În fotografii se observă terminale Hikvision, cu ecran și componente pentru identificare, montate în interiorul spitalului. Potrivit surselor noastre, sistemul permite și recunoaștere facială, și identificare prin amprentă, însă aceste două funcții sunt momentan dezactivate. La pornire se va utiliza cartela, iar eventuala activare a funcțiilor biometrice este avută în vedere ulterior, după clarificarea condițiilor legale și a cerințelor privind protecția datelor.

Desigur, un aparat nu rezolvă singur disciplina muncii. Înregistrările trebuie verificate, corelate cu turele, învoirile și deplasările în interes de serviciu. Cartela trebuie folosită de titular, iar abaterile constatate trebuie analizate. O pontare la intrare și una la ieșire nu demonstrează, singure, întreaga activitate desfășurată între cele două momente.

De ce poate deranja atât de mult o cartelă

Miza devine evidentă atunci când discutăm despre eventualele suprapuneri dintre programul din spitalul public și activitatea desfășurată în cabinete sau clinici private.

Dacă există angajați care pleacă să lucreze în privat în orele în care ar trebui să fie la spital, un pontaj aplicat serios poate face asemenea absențe mai ușor de identificat. Într-o astfel de situație, unele clinici private din Piatra-Neamț ar putea rămâne fără disponibilitatea unei părți din personal în anumite intervale și ar trebui să își reorganizeze programările. Este o posibilă consecință a respectării programului, nu o constatare privind o anumită clinică sau un anumit angajat.

De aici și convingerea noastră că interesele atinse de un control real al prezenței pot fi foarte mari.

Întrebarea de interes public rămâne: de ce a fost atât de greu ca un spital să aibă o evidență electronică funcțională și respectată a prezenței propriilor angajați?

Pentru personalul care își respectă programul, o evidență corectă înseamnă și echitate. Orele lucrate trebuie recunoscute, iar sarcinile colegilor absenți nu ar trebui să cadă permanent pe umerii celor rămași în secție.

Pentru pacient, miza este și mai simplă: când are nevoie de îngrijire, personalul prevăzut în program trebuie să fie disponibil pentru activitatea spitalului.

Adevărata reușită se va vedea după pornirea sistemului: dacă regulile se aplică tuturor, dacă diferențele sunt verificate și dacă pontajul continuă să funcționeze chiar și atunci când rezultatele lui devin incomode. Abia atunci vom putea spune că această redută a fost cucerită.

Iosub Robert